Orta Doğu'daki savaş nedeniyle artan yakıt fiyatları, Avrupa'daki ulaştırma sektörünü doğrudan etkilemeye başladı. KLM havayolları bilet fiyatlarını artırırken, P&O Ferries brandstof ek ücreti getirdi ve Ryanair yaz aylarında uçuş iptallerine gidebileceğini açıkladı.
Orta Doğu'daki çatışmalar nedeniyle dizel, benzin ve kerosen fiyatları hızla yükseliş gösteriyor. Son haftalarda birden fazla ulaştırma şirketi, artan yakıt maliyetlerini yolculara yansıtacaklarını duyurdu. Yaz tatil sezonu yaklaşırken, seyahat eden vatandaşlar ek maliyetler ve olası iptallerle karşı karşıya kalabilir.
Paket Turlarda Fiyat Artışı Şartları
Hollanda Seyahat Sektörü Birliği (ANVR) direktörü Frank Radstake, rezervasyon türüne göre ek ücret politikalarının farklılık gösterdiğini belirtti. "Paket turlar ile ayrı ayrı satın alınan biletler arasında fark var" diyen Radstake, paket turların Avrupa direktifi kapsamında olduğunu açıkladı.
Avrupa direktifine göre, tur organizatörleri kalkış tarihinden 20 gün öncesine kadar fiyat artırma hakkına sahip. Ancak bu durum, rezervasyon sırasında genel şartlarda açıkça belirtilmesi koşuluyla geçerli olabiliyor.
ANVR üyesi şirketler için daha elverişli koşullar bulunuyor. Paket tur sağlayıcılarının yaklaşık yüzde 90'ını kapsayan bu üyelik sisteminde, tur bedelinin tamamen ödendiği tarihten sonra fiyat artırımı yapılamıyor. Çoğu sağlayıcıda bu süre, kalkış tarihinden yaklaşık 6 hafta önceye denk geliyor.
Mayıs Tatili Rezervasyonları Güvende
"Mayıs tatili için paket tur rezervasyonu yaptıran ve ödemeyi tamamlayan kişilere önümüzdeki haftalarda aniden ek ücret faturası çıkarılamaz" diye açıklayan Radstake, yılın ilerleyen dönemlerinde planlanan paket turların fiyatlarında henüz artış yapılabileceğini ifade etti.
Fiyat artışı yüzde 8'i aştığı durumlarda, yolcular seyahatlerini ücretsiz olarak iptal etme hakkına sahip olacak.
Tek Biletlerde Belirsizlik
Uçak, gemi veya otobüs için ayrı ayrı satın alınan biletlerde fiyat artışı konusunda net bir direktif bulunmuyor. Ulaştırma şirketlerinin sonradan ek ücret talep edip edemeyeceği ve bu ücretin miktarı, şirketin kendi şartlarına bağlı kalıyor.
Şirket şartlarında rezervasyon sonrası ek ücret konusu açıkça belirtilmemiş ise, yakıt fiyatlarındaki artış yolculara yansıtılamayacak.
Uçuş İptalleri Gündeme Geliyor
Talep hukuku şirketi EUclaim'e göre, ulaştırma şirketleri uçuşları iptal etme imkanına sahip. İskandinav havayolları SAS, geçtiğimiz günlerde gelecek ay planladığı bin uçuşu iptal etti.
EUclaim uçuş analisti Paul Vaneker, "Avrupa merkezli bir havayolu şirketi ile uçuyorsanız veya Avrupa dışı şirketle Avrupa'dan kalkan bir uçuş ise, iptal durumunda alternatif uçuş hakkınız var" dedi. Alternatif uçuş sağlanamadığında ise bilet ücreti iade ediliyor.
