Amerika merkezli para transfer şirketi Remitly tarafından yapılan yeni bir ankette, Avrupa ülkelerinin nezaket algısında dünya sıralamasında üst sıralarda yer aldığı ortaya çıktı. 26 ülkeden yaklaşık 5 bin kişinin katıldığı araştırmada Birleşik Krallık, dünyanın en kibar üçüncü ülkesi seçilirken, Almanya beşinci, İsveç yedinci sırada yer aldı.
Araştırmanın Metodolojisi ve Kapsamı
Ankette katılımcılardan hangi ülkelerin en iyi görgü kurallarına sahip olduğunu belirtmeleri ve kendi nezaketlerini ne düzeyde gördüklerini tahmin etmeleri istendi. Böylece nezakete dair küresel algıyla ülkelerin kendi nezaket algıları karşılaştırıldı. Katılımcılara yabancılara saygılı davranıp davranmadıkları gibi kendi davranışlarına ilişkin sorular yöneltildi ve verdikleri yanıtlara göre puanlama yapıldı.
Avrupa Ülkelerinin Küresel Sıralaması
Küresel değerlendirmede Japonya birinci, Kanada ikinci sırada yer alırken, Birleşik Krallık üçüncü oldu. Araştırmaya göre İngiltere'nin bu başarısında günlük konuşmalarda "lütfen" ve "teşekkür ederim"in sık kullanılması, kendini küçümseyen mizah anlayışı ve sıra bekleme kültürü etkili oldu.
Almanya, mahremiyete, dakikliğe ve başkalarına özen göstermeye verdiği önem sayesinde beşinci sırada yer aldı. İsveç yedinci, Danimarka sekizinci, Finlandiya dokuzuncu sırada bulundu. İsviçre on birinci sırada eşit puan alırken, Hollanda on sekizinci, Fransa on dokuzuncu, Belçika yirmi üçüncü, İtalya yirmi dördüncü ve Avusturya yirmi beşinci sırada yer aldı.
Öz Algı ve Gerçeklik Arasındaki Fark
Araştırmanın en çarpıcı bulgusu, küresel değerlendirmelerle öz değerlendirmelerin çoğu zaman birbiriyle çelişmesi oldu. Birleşik Krallık'tan katılımcılar nezaket konusunda kendilerini ülkeler arasında alt sıralara yerleştirdi. Almanya da kendi nezaket algısında kendine ancak yirmi birinci sırada yer verdi.
Tam tersine, Fransa'dan katılımcılar kendilerini beşinci en kibar ülke olarak görürken, dünyanın geri kalanı onları ancak on dokuzuncu sıraya yerleştirdi. Küresel favori olan Japonya ise nezaket konusunda kendini yirmi beşinci sırada, yani araştırmaya katılan ülkeler arasında sondan ikinci sırada değerlendirdi.
Nezaket Algısında Öz Değerlendirme Sıralaması
Kendilerini en kibar olarak gören ülkeler sıralamasında Brezilya birinci, Şili ikinci, Hindistan üçüncü sırada yer aldı. Avrupa ülkelerinden İsveç dördüncü, Fransa beşinci, İspanya yedinci, İtalya on birinci sırada kendilerini değerlendirdi.
Araştırma, nezakete dair öz algılar söz konusu olduğunda en yüksek ve en düşük puan alan ülkeler arasında bir puandan bile az fark bulunduğunu ortaya koydu. Bu durum, çoğu insanın kendisini genellikle kibar olarak gördüğünü gösteriyor.
Avrupa Ülkelerinin Genel Performansı
Ankete katılan yirmi altı ülke arasından Avrupa ülkelerinin yarısından fazlası, dünyanın en kibar ve yabancılara en sıcak davranan ilk yirmi beş ülkesi arasında yer aldı. Bu sonuç, Avrupa kıtasının genel olarak nezaket konusunda olumlu bir imaja sahip olduğunu gösteriyor.
